关于我们
延边中铁国际旅行社有限公司成立于2006年5月8日,是一家足额缴纳500万质量保证金的、具有出境资质的国际旅行社和会议会务服务公司。面向全国各地承接东三省地区大型会议、会展、培训等文化活动。提供多项的会务支持如:酒店预定、会议中心、灯光音响设备、会议舞台搭建、鲜花服务、演艺演出、拓展团建等。在会议策略、整体策划、项目统筹和运营管理,服务对象:研讨会、公司团建、销售奖励、医学美容、专题讨论会、专家讲座、培训性会议等类型。我公司始终秉承为客户创造价值的理念,立足客户的角度,为企业提供最优质的会务服务、活动策划执行、品牌设计。
服务流程
会前工作:
1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及会议文秘服务。)
会中工作:
9、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
会后工作:
20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、与会议主办者的费用结算工作。
22、欢送代表工作。